Пользовательское соглашение

Публичная оферта на доступ к сервису Reclorio

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение — публичная оферта (ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ) Могилкин Дмитрий Витальевич, ИНН 503023066141, Самозанятый, плательщик НПД (далее — «Исполнитель»), заключить договор о предоставлении доступа к онлайн-сервису Reclorio на сайте reclorio.ru и в приложении Reclorio в Telegram (далее — «Сервис»).

1.2. Акцепт оферты — отметка «Принимаю Пользовательское соглашение» и нажатие «Продолжить» при первом входе в Сервис (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Мы фиксируем дату, время и версию принятого текста. Без акцепта Сервисом пользоваться нельзя.

1.3. Пользователь — дееспособное лицо старше 18 лет. Если вы действуете от имени компании, агентства или ИП, вы подтверждаете, что у вас есть полномочия принимать условия от их имени.

1.4. Порядок обработки персональных данных описан в отдельной Политике обработки персональных данных. Публикация данных блогера на открытой странице — только по отдельному согласию на распространение.

1.5. Версия: 2026-11-03-v6-f087a6bb0697. Действует с 2026-10-13.

2. Что предоставляет Сервис

2.1. Исполнитель предоставляет доступ к программным функциям Сервиса: профили блогеров и рекламодателей, рекламные предложения и переписка по ним, прайс и охваты, календарь, проверки контрагентов и ссылок, AI-помощники, публичная страница блогера, поддержка. Состав функций для каждого тарифа виден в интерфейсе до оплаты.

2.2. Reclorio продаёт только доступ к своему программному обеспечению. Исполнитель не является стороной рекламной сделки, агентом, посредником, представителем или поверенным блогера, агентства или рекламодателя. Исполнитель не принимает оплату рекламы, не удерживает комиссию, не гарантирует оплату и исполнение договорённостей и не принимает решений за стороны.

3. Аккаунт

3.1. Вход выполняется через Telegram. Вы отвечаете за доступ к своему Telegram-аккаунту и за действия, совершённые под ним.

3.2. Указывайте достоверные сведения о себе и о компании, от имени которой отправляете предложения. Не указывайте лишних персональных данных: паспорт, банковские реквизиты, сведения о здоровье, адреса сотрудников и т. п.

3.3. Агентство вправе действовать в Сервисе только от имени блогеров, которые подтвердили участие в агентстве.

3.4. Доля агентства в сделке, которую оно указывает в Сервисе, — справочный расчёт для самого агентства. Исполнитель её не удерживает и не проверяет; расчёты между агентством и блогером стороны ведут самостоятельно.

4. Рекламные сделки и маркировка

4.1. Блогер и рекламодатель сами согласуют условия, стоимость, сроки, права на материалы и оплату, оплачивают и исполняют сделку напрямую друг другу.

4.2. Стороны сами отвечают за соответствие рекламы Федеральному закону «О рекламе» № 38-ФЗ, в том числе за пометку «реклама» и указание рекламодателя (ч. 16 ст. 18.1), а также за передачу сведений о рекламе в единый реестр интернет-рекламы.

4.3. Системный стоп-лист. Сервис не позволяет отправить предложение о рекламе категорий, реклама которых в интернете запрещена либо недоступна для обычной интеграции у блогера: алкоголь, табак и никотинсодержащая продукция, наркотические и психотропные вещества, рецептурные лекарства, онлайн-казино и иные незаконные азартные игры, финансовые пирамиды, порнографические материалы, поддельные документы. Это техническая проверка по указанной категории и продукту, она не заменяет юридическую оценку рекламы сторонами.

4.4. Для категорий со специальными требованиями к рекламе (финансовые услуги, кредиты и займы, медицинские услуги и изделия, БАД, букмекерские конторы, криптовалюта и др.) Сервис показывает обеим сторонам предупреждение. Стороны сами проверяют, допустима ли такая реклама у конкретного рекламодателя, на конкретной площадке и в выбранном формате.

4.5. Список нежелательных тематик в профиле блогера — его личные предпочтения. Он помогает фильтровать предложения, но не является проверкой законности рекламы.

5. Публичная страница блогера

5.1. Блогер добровольно создаёт открытую страницу со ссылками и контактами. Перед публикацией он отдельно даёт согласие на распространение своих данных.

5.2. Блогер может в любой момент скрыть фото, описание и отдельные ссылки, удалить контакты менеджеров или снять страницу с публикации.

5.3. Контакт менеджера появляется на странице только после того, как сам менеджер подтвердит публикацию по ссылке-приглашению в Telegram. Блогер не может опубликовать чужое имя, контакт или фото без такого подтверждения.

6. Правила использования и материалы

6.1. Вы отвечаете за законность текстов, изображений, файлов и ссылок, которые загружаете, и за наличие прав на них.

6.2. Запрещено: мошенничество; выдавать себя за другое лицо или компанию; спам и массовые рассылки предложений; вредоносные файлы и ссылки; атаки на Сервис и обход ограничений; доступ к чужим аккаунтам и предложениям; публикация чужих персональных данных без законного основания; оскорбления и давление на других пользователей; незаконные материалы.

6.3. При нарушении Исполнитель может ограничить отдельные функции или доступ к Сервису соразмерно нарушению. О причине ограничения мы сообщаем через поддержку; решение можно обжаловать там же.

7. AI-функции

7.1. AI-советник готовит рекомендации и черновики ответов. Он ничего не отправляет другой стороне без вашего действия.

7.2. AI-автопилот работает только после отдельного включения и в выбранных вами пределах: может задавать уточняющие вопросы и предлагать цену по вашему прайсу. Автопилот не может принять или отклонить сделку — это решение всегда принимает человек. Сервис не принимает решений, порождающих для вас юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки (ст. 16 Закона № 152-ФЗ).

7.3. Результат AI вероятностный и может содержать ошибки в цене, условиях или формулировках. Проверяйте существенные условия перед отправкой. AI не даёт юридических, налоговых или финансовых гарантий.

7.4. Для работы AI передаётся минимально необходимый фрагмент предложения и переписки — подробности в Политике. Не пишите в свободных полях паспортные, платёжные и иные лишние данные.

8. Жалобы и проверки

8.1. Пользователь может сообщить о проблеме с рекламодателем из карточки предложения. Жалоба — это сообщение о возможной проблеме, а не установленный факт нарушения.

8.2. Жалоба проходит статусы: «Получена», «Рассматривается», затем «Подтверждена после проверки», «Отклонена» или «Отозвана». Лицо, о котором подана жалоба, может ответить и оспорить сведения; решение принимает администратор, история проверки сохраняется.

8.3. Сервис не присваивает пользователям оценочных ярлыков вроде «мошенник» и не ведёт публичного рейтинга виновности. Проверка ИНН, проверка ссылок и жалобы — разные источники; они не гарантируют добросовестность, решение о сделке принимаете вы.

8.4. Блогер может заблокировать получение предложений от конкретного рекламодателя и снять блокировку.

9. Пробный период, тарифы и оплата

9.1. Новое рабочее пространство получает 7 дней бесплатного доступа. Пробный период не превращается в платный сам по себе: оплата начинается только после выбора тарифа и подтверждения платежа.

9.2. Справочные цены: Start — 1 990 ₽ за 30 дней, Pro — 3 990 ₽ за 30 дней; Agency / Manager — оплата за каждого блогера в выбранном пакете на 30 дней, цена за блогера снижается с ростом пакета, AI без месячного лимита. Если в течение оплаченного периода агентство переходит на пакет с большим числом блогеров, новый пакет начинается сразу, а неиспользованная стоимость прежнего засчитывается дополнительными днями нового. До оплаты интерфейс показывает тариф, срок, точную цену и то, включено ли автопродление. Показанная перед оплатой цена имеет приоритет.

9.3. Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

9.4. На каждый полученный платёж Исполнитель формирует чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ и передаёт его пользователю.

10. Автопродление

10.1. Автопродление включается только по отдельной отметке перед оплатой; без неё подписка заканчивается в конце оплаченного периода.

10.2. Включая автопродление, вы поручаете Исполнителю списывать стоимость выбранного тарифа за каждый следующий период. Сумма и длительность периода показываются перед оплатой. Списание происходит после окончания всех уже оплаченных периодов.

10.3. Списание выполняет платёжный сервис ЮKassa с сохранённого им способа оплаты. Исполнитель хранит только идентификатор этого способа оплаты, выданный ЮKassa, и не получает данных банковской карты.

10.4. Перед списанием мы присылаем напоминание в Telegram с суммой и датой. После каждого успешного списания приходит уведомление.

10.5. Если списание не прошло, повторных попыток не будет: мы сообщим об этом, а следующий период можно оплатить вручную. Если изменились цена или условия тарифа, автопродление отключается, и тариф нужно выбрать заново.

10.6. Отключить автопродление можно в любой момент в разделе «Оплата сервиса» в электронной форме (п. 4.2 ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей»). После отключения новые списания не производятся, оплаченный доступ сохраняется до конца периода.

11. Отказ от договора и возврат

11.1. Мы различаем три ситуации:

11.2. Запрос рассматривается в течение 10 дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Укажите дату и сумму платежа; номер карты сообщать не нужно. Запросить возврат через поддержку или напишите на dima.mogilkin@mail.ru.

11.3. Эти условия не ограничивают прав, которые предоставляет потребителю закон.

12. Работа Сервиса и изменения условий

12.1. Исполнитель поддерживает работоспособность Сервиса, но не гарантирует бесперебойной работы: возможны плановые работы и сбои сторонних сервисов.

12.2. Новая редакция соглашения публикуется на этой странице с новой версией и датой. При существенных изменениях Сервис попросит принять новую редакцию при следующем входе. Новые цены не применяются к уже оплаченному периоду.

13. Ответственность и прекращение

13.1. Стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за содержание договорённостей и материалов пользователей, а также за исполнение сделок между ними.

13.2. Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент и запросить удаление аккаунта через поддержку (тема «Персональные данные»). Исполнитель может прекратить доступ при грубом или повторном нарушении правил, сообщив причину.

14. Претензии и споры

14.1. Претензии направляются через поддержку в приложении или на dima.mogilkin@mail.ru. Срок ответа — 10 дней.

14.2. Если спор не решён в претензионном порядке, он рассматривается судом по законодательству РФ. Потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным Законом «О защите прав потребителей».

15. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель
Могилкин Дмитрий Витальевич
ИНН
503023066141
Статус
Самозанятый, плательщик НПД
Адрес для юридической связи
Россия, Московская область, Наро-Фоминский район, поселок Новая Ольховка, дом 93, квартира 1
Email для претензий и запросов
dima.mogilkin@mail.ru
Поддержка
dima.mogilkin@mail.ru · @tresyrsh
Сайт
reclorio.ru
Редакция действует с
2026-10-13